Arabuluculuk Başvurusu Nasıl Yapılır?2025
Arabuluculuk, taraflar arasındaki anlaşmazlıkları menfaat temelli bir çözüme kavuşturmak için, tarafsız ve bağımsız bir üçüncü kişinin (arabulucu) yürüttüğü bir süreçtir. Arabulucu, tarafları aynı ortamda buluurarak kendi çözüm yollarını üretmelerine yardımcı olur ve süreç tamamen gönüllülük esasına dayanır.
Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’na göre arabuluculuk, taraflar arasında iletişimi güçlendiren, birbirlerini anlamalarını kolaylaştıran ve çözüm geliştirmelerini sağlayan sistematik teknikleri içerir. Arabulucu, taraflar anlaşamazsa alternatif çözüm önerileri sunar ve süreci yönetir.
Arabuluculuk sürecini, uzmanlık eğitimi almış, tarafsız ve bağımsız arabulucular yönlendirir. Taraflar, sürece ihtiyari olarak katılarak kendi çözümlerini üretir ve anlaşmazlıkları mahkemeye gitmeden çözme imkânı bulur.
ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL İŞLER?
Arabuluculuk sürecini taraflar, zorunlu ve ihtiyari olmak üzere iki farklı şekilde yürütebilir. İhtiyari arabuluculukta taraflar, kendi anlaşmazlıklarını çözmek amacıyla gönüllü olarak sürece başvurur. Arabulucu eşliğinde taraflar çözüm yollarını tartışır ve anlaşmaya varırlarsa sorun tamamen çözülür. Taraflar anlaşamazsa, dava yoluna başvurabilir. Bu süreçte arabulucunun hizmet ücretini taraflar karşılar.
Zorunlu arabuluculuk ise kanunla belirlenmiş durumlarda uygulanır. Örneğin, işçi alacakları veya ticari uyuşmazlıklarda mahkemeye gitmeden önce arabuluculuk sürecine başvurmak zorunludur. Taraflar anlaşmaya varamazsa, dava açma haklarını kullanabilir. Bu durumda devlet, zorunlu arabuluculuk ücretini üstlenir.
ARABULUCUYA KİMLER BAŞVURABİLİR?
Taraflar, mahkeme kararını beklemeden, dava açmadan arabuluculuk yolunu tercih edebilir ve süreci kendi başlarına başlatabilirler. Dava öncesinde veya devam eden davalar sırasında da arabuluculuğa yönelmek mümkündür. İşçi-işveren uyuşmazlıkları ve bazı ticari davalar için arabuluculuk zorunlu tutulabilir. Kira sözleşmesi anlaşmazlıkları veya ücret talepleri gibi konularda ise taraflar isteğe bağlı olarak arabulucuya başvurabilir. Süreç oldukça basittir; tarafların doğrudan arabuluculuk merkezlerine veya arabuluculara başvurması yeterlidir.
Arabuluculuk hizmetinden aşağıdaki kişiler faydalanabilir:
- Gerçek Kişiler: Hukuki uyuşmazlık yaşayan bireyler,
- Tüzel Kişiler: Şirketler, vakıflar, dernekler ve benzeri kurumlar,
- Avukatlar: Müvekkilleri adına arabulucuya başvuruda bulunabilir,
- Kamu Kurumları ve Belediyeler: Özel hukuk uyuşmazlıklarında taraf olarak arabuluculuğu kullanabilirler.
ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL BAŞLATILIR?
Taraflar, arabuluculuk sürecini kendi isteğiyle veya mahkemenin yönlendirmesiyle başlatabilir. Mahkemeler, uyuşmazlıkları hızlı ve dostane şekilde çözmek amacıyla taraflara arabuluculuk yöntemini önerebilir. Bir taraf arabuluculuk talebinde bulunduğunda, diğer tarafın bu teklife 30 gün içinde yanıt vermesi gerekir; yanıt verilmezse teklif reddedilmiş sayılır.
Maddi durumu kısıtlı olan taraflar, arabuluculuk bürosunun bulunduğu sulh hukuk mahkemesine başvurarak adli yardım talep edebilir. Mahkeme uygun bulursa, arabuluculuk ücretlerini devlet üstlenir ve süreç ücretsiz olarak devam eder.
Arabuluculuk sürecini başlatmanın iki ana yöntemi vardır:
1. Tarafların Bizzat Başvurması
Taraflardan biri uyuşmazlığı arabuluculuk yoluyla çözmek istediğinde, yetkili arabuluculuk bürosuna veya adliyelerdeki arabuluculuk merkezine başvuruda bulunur. Bu başvuruyu dava öncesinde veya dava süreci sırasında yapabilir. Başvuran taraf, arabulucu seçimini kendisi yapabilir veya sistemden atanmasını talep edebilir. Atanan arabulucu, karşı tarafa süreci başlatma teklifini iletir. Karşı taraf 30 gün içinde yanıt vermezse, teklif reddedilmiş sayılır.
2. Mahkemenin Yönlendirmesiyle Yapılan Başvuru
Bazı davalarda, arabuluculuk sürecini denemek zorunludur. İş hukuku, ticaret hukuku ve tüketici uyuşmazlıklarında, dava açmadan önce zorunlu arabuluculuk tamamlanmalıdır. Aksi takdirde dava usulden reddedilir. Mahkeme, dava süreci sırasında taraflara arabuluculuğa başvurmalarını önerebilir. Taraflar kabul ederse, mahkeme arabulucu atar ve süreci başlatır.
ARABULUCULUKTA TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Arabuluculuk sürecinde tarafların sahip olduğu haklar, sürecin sağlıklı ilerlemesi için büyük önem taşır. Arabulucu, tüm taraflara eşit ve tarafsız yaklaşır. Taraflar, paylaştıkları bilgilerin gizliliğinin korunmasını bekleyebilir; bu bilgiler mahkeme veya başka bir ortamda kullanılamaz. Taraflar, kendi çözüm önerilerini geliştirir ve bu öneriler doğrultusunda anlaşma sağlayabilir. Sürecin herhangi bir aşamasında taraflar arabuluculuğu durdurabilir ve yargıya başvurma hakkını kullanabilir. Ayrıca taraflar, süreçle ilgili hakları ve sorumlulukları hakkında açık ve detaylı bilgi alma hakkına sahiptir; bu da sürecin şeffaflığını artırır.
Taraflar, çözüm odaklı davranmalı ve sürece iyi niyetle katkı sağlamalıdır. Süreç boyunca paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumalı ve başka amaçlarla kullanmamalıdır. Arabulucunun yönlendirmelerine uymak, toplantılara düzenli katılmak ve aktif biçimde sürece dahil olmak tarafların sorumlulukları arasındadır. Arabuluculuk ücretlerini ve masraflarını, önceden kararlaştırılan plan doğrultusunda ödemek de tarafların yükümlülüğüdür.
Tarafların Hakları
- Gönüllülük ve Serbest Katılım Hakkı: Zorunlu arabuluculukta dahi taraflar, görüşmelere katılım ve süreci devam ettirme konusunda özgürdür.
- Eşitlik Hakkı: Arabulucu, tarafların tümüne eşit şekilde yaklaşır, yönlendirme yapmaz ve her iki tarafı da adil biçimde dinler.
- Gizlilik Hakkı: Görüşmeler sırasında paylaşılan tüm bilgiler gizli tutulur. Arabulucu, edindiği bilgileri başka bir yerde kullanamaz.
- Anlaşma veya Dava Açma Hakkı: Taraflar, anlaşma sağlama veya sağlamama konusunda özgürdür. Anlaşma sağlanamazsa, dava yoluna başvurabilirler.
Tarafların Yükümlülükleri
- Gizliliğe Uyma: Taraflar, sürecin gizliliğini korur ve paylaşılan bilgileri başka yerde kullanmaz.
- İyi Niyetle Katılım: Görüşmelere dürüstlük ve iş birliği ruhuyla katılırlar.
- Zorunlu Toplantıya Katılım: Zorunlu arabuluculuk kapsamındaki ilk toplantıya katılırlar; katılmayan taraf, sürecin olumsuz etkilenmesine sebep olabilir.
- Mutabakata Uyum: Taraflar, üzerinde anlaştıkları şartlara riayet eder.
- Eşitlik İlkesine Saygı: Görüşmeler boyunca karşılıklı saygı ve eşitlik esaslarına bağlı kalırlar.
ARABULUCULUK AŞAMALARI NELERDİR?
Arabuluculuk süreci, üç ana aşamadan oluşur.
1. Hazırlık Aşaması
Arabulucu, taraflardan uyuşmazlıkla ilgili temel bilgileri toplar ve müzakerelerin zamanını, yerini ve şeklini planlar. Bu aşamada taraflar, sürecin nasıl ilerleyeceğini öğrenir ve gerekli belgeleri hazırlar.
2. Müzakere Aşaması
Arabulucu, tarafları sürecin işleyişi hakkında bilgilendirir ve uyuşmazlığın niteliğine göre birlikte veya ayrı ayrı görüşmeler yürütür. Taraflar, kendi çözüm önerilerini sunar, arabulucu ise yapıcı bir diyalog ortamı sağlar.
3. Sonuçlandırma Aşaması
Taraflar, anlaşmaya vararak süreci tamamlayabilir veya anlaşma sağlayamazsa süreç başarısızlıkla sona erer. Her aşama, tarafların aktif katılımını, iş birliğini ve iyi niyetli yaklaşımını gerektirir. Arabulucu, sürecin her aşamasında tarafları yönlendirir ve çözüm üretmelerine destek olur.
ARABULUCUNUN GÖREVLERİ NELERDİR?
Arabulucu, görevini yürütürken bir dizi sorumluluğu yerine getirir. Bu sorumluluklar şunlardır:
- Unvanı Açıkça Belirtmek: Arabulucu, görevini icra ederken resmi unvanını taraflara net biçimde ifade eder.
- Ücret Talep Etmemek: Arabulucu, aracılık veya rehberlik hizmeti karşılığında taraflardan herhangi bir ücret talep etmez.
- Özenli ve Tarafsız Davranmak: Arabulucu, görevini dikkatli, bağımsız ve tarafsız şekilde yürütür.
- Tarafları Bilgilendirmek: Arabulucu, taraflara sürecin işleyişi, hak ve yükümlülükleri hakkında açıklama yapar.
- Eşitliği Korumak: Arabulucu, taraflar arasında adil ve eşit muamele sağlar.
- Avukatlık Yasağına Uymak: Arabulucu, görev aldığı uyuşmazlıkta taraflardan herhangi birinin avukatı olamaz.
- Reklam ve Tanıtım Sınırı: Arabulucu, iş elde etmek için reklam yapmaz ve resmi unvanı dışında sıfat kullanmaz.
Bu görevleri yerine getiren arabulucu, sürecin güvenli, adil ve verimli şekilde ilerlemesini sağlar.
ARABULUCULUK GÖRÜŞMELERİ NASIL YAPILIR?
Arabuluculuk oturumlarına katılım, farklı yollarla gerçekleşebilir. En verimli yöntem, tarafların bizzat ve avukatlarıyla birlikte toplantılara katılmasıdır. Taraflar tek başlarına da gelebilir veya yalnızca avukatları aracılığıyla temsil edilebilirler. Vesayet altındaki kişiler, vasileri tarafından; velayet altındaki çocuklar ise velileri tarafından temsil edilir. Ticari uyuşmazlıklarda, şirketi temsile yetkili kişi, tek başına veya şirket avukatıyla birlikte görüşmelere katılabilir.
İş hukuku kapsamındaki özel durumlarda ise, işverenin sigortalı çalışanı, yazılı yetki belgesi sunarak işvereni temsil edebilir. Bu düzenleme yalnızca iş hukuku alanına özgüdür. Ayrıca, tüm tarafların onayını almak koşuluyla, sürece katkı sağlayabilecek uzman kişiler de oturumlara davet edilebilir. Arabulucu, katılımcıları bilgilendirir, görüşmeleri yönetir ve etkin bir çözüm ortamı oluşturur.
ARABULUCULUK ANLAŞMASI NASIL DÜZENLENİR?
Arabuluculuk anlaşması, süreci başlatan ve taraflar ile arabulucunun hak ve sorumluluklarını netleştiren temel belgedir. Taraflar, uyuşmazlığı çözmek amacıyla arabulucu seçtikten sonra birlikte karar vererek bu anlaşmayı hazırlar. Bu belge, arabuluculuk yönteminin dayanak noktasıdır ve içeriğini, Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu (HUAK) ve ilgili temel ilkeler doğrultusunda arabulucu belirler.
Arabuluculuk anlaşması, sürecin düzenli yürütülmesini ve tarafların haklarının korunmasını sağlar. Arabulucu, taraflara anlaşmanın içeriğini açıklar, soruları yanıtlar ve belgenin eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanmasını sağlar. Bu sayede süreç, verimli ve şeffaf bir biçimde ilerler.
ARABULUCULUKTA ANLAŞMAZLIK DURUMUNDA NE OLUR?
Arabuluculuk sürecinde taraflar anlaşmaya varamazsa, arabulucu son tutanağı düzenler ve tarafları sonraki adımlar konusunda bilgilendirir. Arabulucu, taraflara arabuluculuk-tahkim yöntemini kullanarak uyuşmazlığı çözme seçeneklerini açıklar. Sürecin işleyişi, hukuki sonuçları ve tahkim yolunun sosyal, ekonomik ve psikolojik faydalarını taraflara anlatır.
Taraflar, arabulucunun yönlendirmesiyle tahkim yoluna devam etmeyi kabul ederse, ilgili tahkim merkezi arabulucuya bilgilendirme hizmeti karşılığında ücret öder. Bu yaklaşım, sürecin yapıcı bir şekilde ilerlemesini ve tarafların çözüm odaklı adımlar atmasını sağlar.
ZORUNLU ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL İŞLER?
Zorunlu arabuluculuk, dava açmadan önce tamamlanması gereken öncelikli bir süreçtir. Bu yöntemde taraflar, uyuşmazlığı mahkemeye taşımadan önce arabulucuya başvurur. Türkiye’de 7036 sayılı Kanun, iş, ticaret ve tüketici uyuşmazlıkları gibi belirli davalarda zorunlu arabuluculuk uygulamasını yürürlüğe koymuştur. Adalet Bakanlığı’nın arabulucu portalı üzerinden yönlendirme yapılır ve arabulucu, tarafları müzakerelere çağırarak süreci yönetir.
İş davalarında süreç en fazla üç hafta sürerken, ticari uyuşmazlıklarda altı haftayı bulur. Taraflar anlaşma sağlarsa arabulucu, anlaşma tutanağını hazırlar ve taraflar imzalar. Anlaşma sağlanamazsa arabulucu, son tutanağı düzenler ve taraflar dava yoluna başvurabilir. Zorunlu arabuluculuk sürecinde arabuluculuk ücretlerini, anlaşmazlık çözülemezse devlet (Adalet Bakanlığı bütçesi) karşılar. Bu sistem, taraflara hızlı ve adil çözüm imkânı sunar.
İHTİYARİ ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL İLERLER?
İhtiyari arabuluculuk, tarafların kendi istekleriyle başlattığı ve tamamen gönüllülük esasına dayanan bir yöntemdir. Taraflar, uyuşmazlıklarını çözmek için arabulucu seçer ve görüşmelere başlamaya karar verir. Bu süreçte taraflar, arabuluculuğu sürdürme, sonuçlandırma veya sonlandırma haklarını özgürce kullanır.
Arabulucu, tarafları bir araya getirerek müzakereleri yürütür ve çözüm önerileri sunar. Taraflar anlaşma sağladığında arabulucu, anlaşma tutanağını hazırlar ve taraflar imzalar. Anlaşma sağlanamazsa taraflar, dava açma yolunu tercih edebilir. İhtiyari arabuluculuk masraflarını taraflar üstlenir; taraflar aksi yönde anlaşmadığı sürece masrafları eşit şekilde paylaşır.
ARABULUCULUK HANGİ UYUŞMAZLIKLARDA UYGULANIR?
Türkiye’de 6325 sayılı Kanun çerçevesinde arabuluculuk, tarafların serbestçe karar verebildiği özel hukuk uyuşmazlıklarında uygulanmaktadır.
Taraflar, işçi-işveren ilişkilerinden doğan tazminat taleplerini, ticari alacak ve borç anlaşmazlıklarını, marka ve patent uyuşmazlıklarını, bazı tüketici şikayetlerini, kira sözleşmelerinden kaynaklı anlaşmazlıkları ve sigorta konularını arabuluculuk yoluyla çözebilirler. Bu yöntem, mahkeme yükünü azaltır ve taraflara hızlı, ekonomik ve etkin çözümler sunar.
Her konu arabuluculuk kapsamına girmez. Aile içi şiddet olayları, Ceza Muhakemesi Kanunu’na tabi suçlar ve kamu düzenini ilgilendiren, tarafların serbestçe tasarruf edemeyeceği anlaşmazlıklar arabuluculuğun dışında tutulur. Arabuluculuk, yargı sistemine alternatif değil, onu tamamlayıcı bir çözüm mekanizması olarak modern hukukta yer alır ve giderek yaygınlaşır.
Arabuluculuğun Kapsadığı Uyuşmazlıklar:
- İşçi-işveren ilişkilerinden doğan tazminat talepleri
- Ticari alacak ve borç anlaşmazlıkları
- Marka ve patent ihtilafları
- Bazı tüketici uyuşmazlıkları
- Kira sözleşmesi kaynaklı anlaşmazlıklar
- Sigorta anlaşmazlıkları
- Maddi ve manevi tazminat talepleri
- Bazı miras hukuku ihtilafları
- Boşanma süreçlerinde mal paylaşımı anlaşmazlıkları
ARABULUCULUK ANLAŞMASININ HUKUKİ BAĞLAYICILIĞI
Arabuluculuk sürecinde tarafların imzaladığı anlaşma belgesi, mahkeme dışı sulh sözleşmesi niteliği taşır. Taraflar genellikle bu sözleşmeden geri dönemez. Ancak, anlaşma maddi hukuk kurallarına dayandığı için, irade bozukluğu (hata, aldatma, tehdit) veya aşırı yararlanma durumlarında taraflar anlaşmayı iptal ettirebilir. Bu özel durumlar dışında, taraflar anlaşmaya uymak ve kararlara bağlı kalmak zorundadır. Arabuluculuk anlaşmaları, tarafların uzlaşmasını hukuki açıdan güvence altına alır ve süreç sonunda elde edilen çözümün bağlayıcılığını sağlar.
ARABULUCULUK SÜRECİNDE DÜZENLENEN BELGELER
Arabuluculuk sürecinde taraflar, haklarını güvence altına almak ve uzlaşmanın hukuki bağlayıcılığını sağlamak amacıyla çeşitli belgeler hazırlar.
Taraflar başvuru belgelerini doldurarak kimlik ve uyuşmazlık bilgilerini arabulucuya iletir. Arabulucu, tarafları ilk oturuma davet etmek için resmi davet yazısı hazırlar. Her görüşmede oturum tutanağı düzenler ve tarafların görüşlerini kaydeder. Süreç sonunda, taraflar anlaşma sağlarsa arabulucu, anlaşma tutanağını düzenler ve taraflardan imza alır; anlaşma sağlanmazsa, son tutanak hazırlanır. Bu belgeler, sürecin hukuki geçerliliğini ve tarafların haklarını garanti altına alır.
ARABULUCULUK SÜRECİNİN TAMAMLAMA SÜRESİ
Arabuluculuk, taraflara hızlı ve etkin bir çözüm sunar; sürecin tamamlanma süresi ise konunun karmaşıklığına ve tarafların anlaşma hızına göre değişir. Genellikle uyuşmazlıklar birkaç saat ile birkaç hafta içinde çözülür. İş hukuku ve tüketici uyuşmazlıklarında, arabuluculuk sürecini taraflar en geç üç hafta içinde sonuçlandırır; gerekirse bir hafta ek süre verilebilir.
Ticari uyuşmazlıklarda süreç altı hafta sürer ve taraflar talep ederse bu süre iki hafta uzatılarak toplamda sekiz haftaya çıkarılır. Arabuluculuk, böylece tarafların zaman kaybını azaltır ve çözümü hızlı şekilde sağlar.
ARABULUCULUK SÜRECİNİN SAĞLADIĞI AVANTAJLAR
Arabuluculuk süreci, taraflara birçok fayda sunar. Gizlilik prensibi gereği, paylaşılan bilgiler korunur ve kontrol tamamen tarafların elindedir. Süreç, tarafların ihtiyaç ve önceliklerine göre esnek biçimde organize edilir. Arabuluculuk, taraflar arasındaki ilişkileri sürdürmeyi destekler ve daha az stresli bir ortam sağlar. Süreç, tarafların yaratıcı ve alternatif çözüm yolları geliştirmesine olanak tanır. Zorunlu arabuluculukta taraflar anlaşma sağlayamazsa, masrafları devlet üstlenir. Ayrıca, hukuken geçerli ve bağlayıcı olan anlaşma belgeleri, taraflara güvenli ve kesin çözümler sunar.
Arabuluculuk Sürecinin Maliyeti Nasıl Belirlenir?
Arabuluculuk, tarafların anlaşmazlıklarını tarafsız bir arabulucu eşliğinde çözmesini sağlayan yapıcı bir yöntemdir. Süreç, tarafların arabulucuya başvurmasıyla başlar. Arabulucu, tarafları toplantıya davet eder ve ilk oturumda sürecin işleyişini, gizlilik ve eşitlik ilkelerini ayrıntılı şekilde açıklar. Taraflar taleplerini aktarır ve arabulucu, özel görüşmelerle uyuşmazlığın kök nedenlerini anlamaya çalışır.
Taraflar anlaşmaya vardığında, arabulucu anlaşma tutanağını hazırlar ve taraflar bunu imzalar. Anlaşma sağlanmazsa, süreç sona erer ve taraflar dava yoluna başvurabilir. Arabuluculuk ücreti, aksi kararlaştırılmadığı sürece taraflarca eşit şekilde paylaşılır. Anlaşma durumunda, taraflar anlaşılan tutarın %6’sını arabulucuya öder. Eğer uyuşmazlık için birden fazla arabulucu atanmışsa, arabulucuya ödenecek tutar %9 olur. Bu hesaplama, para konulu uyuşmazlıklarda ilk 300.000 TL’lik kısmı kapsar.
Zorunlu arabuluculukta durum farklıdır. İşçi-işveren uyuşmazlıklarında ilk 2 saatlik görüşme sonucunda anlaşma sağlanmazsa, devlet arabuluculuk ücretini üstlenir. Görüşme 2 saatten fazla sürer ve taraflar hâlâ uzlaşamazsa, ücret taraflarca karşılanır.
Ticari uyuşmazlıklarda ise, 2 saatten uzun süren ve anlaşma sağlanamayan durumlarda, aksi yönde karar verilmediği sürece ücret taraflar arasında eşit olarak paylaştırılır. Tarafların toplantıya katılmaması, taraflara ulaşılamaması veya 2 saatlik görüşmede anlaşma sağlanması hâlinde, masraflar Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenir.
ARABULUCULUKTAN VAZGEÇİLİRSE NE OLUR?
Taraflar veya arabulucu, arabuluculuk sözleşmesini her zaman tek taraflı olarak sona erdirebilir. Bu sona erdirme, sözleşmenin feshi niteliği taşır. Arabuluculuk sürecinde, tarafların fesih yetkisi geri alma olarak değerlendirilebilirken, arabulucunun feshi ise istifa olarak kabul edilir. Vekalet sözleşmesindeki uygulamalarla benzer şekilde, taraflar veya arabulucu süreçten çekilme hakkını kullanabilir. Bu durum, sürecin resmi olarak sonlanmasını sağlar ve taraflar diledikleri zaman yargı yoluna başvurma hakkına sahip olur.
ARABULUCULUK SÜRECİNDE GİZLİLİK İLKESİ NEDİR?
Arabuluculuk sürecini yürüten taraflar, gizlilik ilkesine sıkı şekilde uyar. Tarafların açık rızası olmadan, arabuluculuk sırasında yapılan bireysel veya özel görüşmelerde elde edilen bilgi ve belgeleri üçüncü kişilerle paylaşamazlar. Özellikle ticari uyuşmazlıklarda, taraflar arabuluculuğu tercih eder çünkü gizlilik, müzakerelerin güven içinde yürütülmesini sağlar ve çözüm sürecini destekler. Arabulucu, bu bilgilerin korunmasını sağlayarak sürecin güvenli ve etkin biçimde ilerlemesine katkıda bulunur.
ARABULUCULUK SONUNDA TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Arabuluculuk sürecinde taraflar, hak ve yükümlülüklerini bilerek sürece aktif katılım gösterir. Taraflar, kendilerini bizzat veya vekil aracılığıyla temsil eder ve sürecin işleyişi hakkında kapsamlı bilgi alır. İstedikleri anda süreci sonlandırabilirler; ancak dava şartı gereklilikleri saklıdır. Taraflar, eşitlik ilkesine uyar, gizliliğe riayet eder ve üzerinde anlaştıkları şartlara sadık kalır. Zorunlu arabuluculukta ilk toplantıya katılım mecburidir; aksi durumda süreç tamamlanamaz. Bu düzenlemeler, sürecin adil ve düzenli biçimde ilerlemesini güvence altına alır.
Tarafların Hakları
- Temsil Hakkı: Taraflar sürece doğrudan katılabilir veya vekil aracılığıyla temsil edilebilir.
- Bilgilendirilme Hakkı: Arabulucu, sürecin amacı, işleyişi ve olası sonuçlarını taraflara açık ve net bir şekilde aktarır.
- İstediği Anda Ayrılma Hakkı: Taraflar, arabuluculuk sürecinden istedikleri anda çekilebilir (dava şartları hariç).
- Eşit Söz Hakkı: Taraflar, görüşmelerde eşit derecede söz hakkı kullanır.
- Gizlilik Hakkı: Arabuluculuk görüşmeleri gizli yürütülür ve tarafların bilgileri korunur.
Tarafların Yükümlülükleri
- Gizliliğe Uyma: Taraflar, sürecin gizliliğini korur ve paylaşılan bilgileri başka yerde kullanmaz.
- İyi Niyetle Katılım: Görüşmelere dürüstlük ve iş birliği ruhuyla katılırlar.
- Zorunlu Toplantıya Katılım: Zorunlu arabuluculuk kapsamındaki ilk toplantıya katılırlar; katılmayan taraf, sürecin olumsuz etkilenmesine sebep olabilir.
- Mutabakata Uyum: Taraflar, üzerinde anlaştıkları şartlara riayet eder.
- Eşitlik İlkesine Saygı: Görüşmeler boyunca karşılıklı saygı ve eşitlik esaslarına bağlı kalırlar.
ARABULUCULUK İLE MAHKEME SÜRECİ ARASINDAKİ TEMEL FARKLAR
Arabuluculuk, mahkeme süreçlerine kıyasla daha hızlı ve maliyeti düşük bir çözüm yöntemi sunar. Yargı sürecinde taraflar harç, icra masrafları ve karşı tarafın avukat ücretleri gibi yükümlülüklerle karşılaşırken, arabuluculukta bu tür ek giderler oluşmaz. Sürecin düşük maliyetli ve risksiz yapısı, tarafların çözümü kendi iradeleriyle belirlemesine olanak tanır. Mahkeme süreçlerinin uzunluğu göz önüne alındığında, arabuluculuk kısa sürede sonuç elde etmeyi sağlar ve zaman ile para kaybını önler. Bu özellikleri sayesinde arabuluculuk, taraflara hem ekonomik hem de pratik açıdan etkili bir çözüm imkânı sunar.
ARABULUCULUK SÜRECİNİN SONUNDA DÜZENLENEN BELGELER
Arabuluculuk süreci tamamlandığında, tarafların anlaşmaya varıp varmadığını veya sürecin sonucunu son tutanak ile kayıt altına alır. Taraflar, kanuni temsilcileri veya avukatları bu tutanağı imzalayabilir; yalnızca arabulucu da imzalama yetkisine sahiptir. Arabulucu, düzenlenen belge ve sürecin sonuçları hakkında taraflara gerekli bilgilendirmeyi yapar. Süreç sona erdiğinde, arabulucu kendisine ulaşan belgeleri ve hazırlanan tutanağı beş yıl boyunca saklar. Ayrıca, tutanak örneğini bir ay içinde Genel Müdürlüğe iletmekle yükümlüdür.
Taraflar anlaşmaya vardığında, sulh sözleşmesine benzer bir anlaşma belgesi hazırlanır ve bu belge taraflar ile arabulucu tarafından imzalanır. Bu belge, sürecin hukuki geçerliliğini güvence altına alır.
SIKÇA SORULAN SORULAR:
Arabuluculuk İşleyişi Nasıl Olur?
Arabuluculuk, tarafların bir arabulucu gözetiminde anlaşmazlıklarını çözmeye çalıştığı alternatif bir hukuk yoludur. Başvuru yapıldıktan sonra arabulucu atanır ve tarafları toplantıya çağırır. Arabulucu süreci tarafsız yönetir, karar vermez, sadece uzlaşmayı kolaylaştırır. Taraflar anlaşırsa, bu anlaşma yazılı hale getirilir ve icra edilebilirlik şerhiyle mahkeme kararı gibi bağlayıcı olur.
Hangi Davalarda Arabuluculuk Mecburi?
Türk hukukunda bazı uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur. Kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, fazla mesai alacakları gibi işçi-işveren davaları, ticari uyuşmazlıklar, tüketici anlaşmazlıkları, kira davaları ve ortaklığın giderilmesi davaları bu kapsamda yer alır. Arabuluculuk yapılmadan dava açılırsa, mahkeme davayı usulden reddedebilir.
Arabuluculuk Zorunlu Mu, İhtiyari Mi?
Bazı davalarda arabuluculuk yasal olarak zorunludur, bazılarında tamamen tarafların tercihine bağlıdır. İş, ticaret, tüketici ve kira davalarında arabuluculuk dava öncesi zorunludur. Aile hukuku, manevi tazminat ve sınai mülkiyet gibi konularda ise taraflar istedikleri takdirde arabulucuya başvurabilir. İhtiyari arabuluculukta süreç tamamen tarafların kontrolündedir.
Arabuluculuk Başvurusu Nasıl Yapılır?
Arabuluculuk için dilekçe, adliyelerdeki arabuluculuk bürolarına veya yetkili sulh hukuk mahkemesine sunulur. Dilekçede uyuşmazlık konusu ve taraf bilgileri yer alır. Başvuru sonrası sistem tarafından arabulucu atanır ve toplantı tarihleri taraflara bildirilir. Arabulucu, tarafların anlaşması için süreci yönetir ve öneriler sunar.
Tarafların Katılımı Zorunlu Mu?
Zorunlu arabuluculuk davalarında, davacının en az bir toplantıya katılması gerekir. Katılmazsa dava açsa bile reddedilebilir. Davalı toplantıya katılmazsa dava sürecinde mahkeme giderleri açısından olumsuz etkilenebilir. İhtiyari arabuluculukta taraflar toplantılara katılmakta tamamen özgürdür.
Avukat Bulundurmak Mecburi Mi?
Arabuluculukta avukat bulundurmak yasal zorunluluk değildir, fakat hakların korunması açısından önerilir. Karmaşık veya teknik davalarda avukat, tarafların hak kaybına uğramasını önler ve anlaşmanın lehlerine olmasını sağlar.
Arabuluculuk Süresi Ne Kadardır?
Zorunlu arabuluculuk başvurusundan itibaren genellikle üç hafta içinde tamamlanır. Taraflar isterse süre bir hafta uzatılabilir. İhtiyari arabuluculukta süre sınırlaması yoktur, taraflar süreci istedikleri kadar sürdürebilir.
Arabuluculukta Anlaşma Bağlayıcı Mıdır?
Arabuluculukta sağlanan anlaşma taraflar için bağlayıcıdır. Anlaşma yazılı hale getirilir ve imzalanır. İcra edilebilirlik şerhi alındığında, anlaşma mahkeme kararı gibi uygulanabilir ve doğrudan icraya konabilir.
Arabuluculuk Anlaşması Mahkeme Kararı Niteliğinde Mi?
Eğer anlaşmaya icra edilebilirlik şerhi eklenirse, anlaşma mahkeme kararı gibi işlem görür. Borcunu yerine getirmeyen taraf hakkında doğrudan icra takibi başlatılabilir. Şerh alınmazsa, anlaşma adi yazılı sözleşme niteliği taşır.
Taraflar Uzlaşamazsa Ne Olur?
Taraflar arabuluculukta anlaşamazsa süreç sona erer ve uyuşmazlık mahkemeye taşınabilir. Zorunlu arabuluculukta arabulucu, anlaşmazlığı son tutanakla belgelendirir; bu tutanakla dava açılabilir.
Başvuru Sonrası Süreç Nasıl İlerler?
Başvuru sonrası arabulucu atanır ve toplantı tarihlerini belirler. Taraflar görüşmeler yapar ve çözüm yolları üzerinde çalışır. Anlaşma sağlanırsa, yazılı bir metin hazırlanır ve imzalanır.
Anlaşmaya Varılmazsa Dava Açılabilir Mi?
Evet, anlaşma sağlanamazsa taraflar dava açabilir. Zorunlu arabuluculukta son tutanakla mahkemeye başvuru yapılabilir. İhtiyari arabuluculukta ise dava açma özgürlüğü tamamen taraflara aittir.
Anlaşma İcra Edilebilir Mi?
İcra edilebilirlik şerhi alınan anlaşma doğrudan icraya konulabilir. Şerh olmayan anlaşmalar, adi yazılı sözleşme hükmünde olup, genel icra kurallarına göre uygulanabilir.
Arabuluculuk Görüşmeleri Gizli Midir?
Evet, görüşmeler gizli tutulur. Taraflar burada paylaştıkları bilgileri mahkemede delil olarak kullanamaz. Arabulucu da hiçbir bilgiyi üçüncü kişilerle paylaşamaz. Bu gizlilik, tarafların açık ve güvenli bir şekilde iletişim kurmasını sağlar.
Arabuluculukta Hangi Haklara Sahibim?
Taraflar eşit haklara sahiptir. Süreci istedikleri zaman sonlandırabilir, avukat desteği alabilir ve anlaşma metninin içeriğini belirleyebilirler. Sürecin gizliliği ve eşitlik ilkesi tarafların korunmasını sağlar.
Süre Sınırlaması Var Mıdır?
Zorunlu arabuluculuk üç hafta içinde tamamlanır, taraflar onaylarsa bir hafta uzatılabilir. İhtiyari arabuluculukta süre sınırlaması yoktur.
Taraflar Uzlaşamazsa Tekrar Başvurabilir Mi?
Evet, taraflar arabuluculukta anlaşamazsa yeniden başvurabilirler. İkinci başvuru tamamen tarafların isteğine bağlıdır.
Sunulan Teklifler Bağlayıcı Mıdır?
Hayır, arabuluculukta sunulan teklifler bağlayıcı değildir. Teklif kabul edilmediği sürece mahkemede delil olarak kullanılamaz ve taraflar bu tekliflere dayanarak hak talep edemezler.
Yalova’da Arabuluculuk ve Hukuki Danışmanlık Hizmetlerimiz
Yalova’daki hukuk büromuz, taraflar arasındaki uyuşmazlıkları mahkemeye taşımadan çözmek için etkin arabuluculuk hizmetleri sunar. Büromuz, bireylerin ve kurumların zaman kaybı yaşamadan, dostane çözümler üretmesini hedefler. Deneyimli avukatlarımız, her uyuşmazlıkta adil, dengeli ve kalıcı çözümler oluşturur.
Arabuluculuk sürecinde taraflarla doğrudan iletişim kurar, tarafların beklentilerini analiz eder ve çözüm sürecini şeffaf biçimde yönetiriz. Büromuz, ticari, iş, aile ve kira uyuşmazlıklarında profesyonel arabuluculuk hizmeti verir. Süreci tarafsızlık, gizlilik ve gönüllülük ilkeleriyle yürütür, tarafların güvenli bir iletişim ortamında uzlaşmasını sağlarız.
Yalova’daki hukuk büromuz, arabuluculuk dışında hukuki danışmanlık, dava takibi ve müzakere desteği de sunar. Müvekkillerimizle güçlü bir iletişim kurar, her adımı birlikte planlar ve en verimli sonucu elde etmeyi amaçlarız. Her dosyada çözüm odaklı bir strateji geliştirir, müvekkillerimizin haklarını en etkin şekilde koruruz.
Büromuz, hukuki süreçleri karmaşık bir sorun olmaktan çıkarır. Arabuluculuk sürecini hızla başlatır, süreci yakından takip eder ve taraflara güven veren bir çözüm platformu sunar. Yalova’da profesyonel arabuluculuk desteği arayan herkes, büromuzla iletişime geçerek süreci emin ellerde yürütebilir.
En iyi arabulucu avukatlar.
Yalova’da arabuluculuk sürecinizi deneyimli bir ekiple yürütmek, haklarınızı uzun dava süreçlerine gerek kalmadan korumak ve en uygun çözümü elde etmek istiyorsanız, bizimle vakit kaybetmeden iletişime geçin.
Alanında uzman avukatlarımız, ilk görüşmede durumunuzu ayrıntılı biçimde değerlendirir ve sürecin en doğru şekilde ilerlemesi için size özel bir yol haritası oluşturur.
İletişim sayfamız üzerinden bizimle hemen bağlantı kurabilir, boşanma davalarınız ve çocuğun velayetine ilişkin tüm hukuki süreçler hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
AVUKATA SOR
Aşağıdaki formu doldurarak uzman avukatlarımızdan bilgi alabilirsiniz.
